Privacyverklaring

1.Verwerkingsverantwoordelijke

PLT Diagnostics & Tuning, gevestigd te Tilburg, is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

2.Welke gegevens wij verwerken

Afhankelijk van uw contact met ons kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• naam, adres- en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer);
• gegevens van uw voertuig, zoals kenteken, merk, model en technische specificaties;
• bestel-, betaal- en factuurgegevens;
• correspondentie en informatie die u ons zelf verstrekt;
• technische gegevens bij bezoek aan onze website, zoals IP-adres en surfgedrag (zie ons cookiebeleid).

3.Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijk omschreven doeleinden, steeds op een van de volgende wettelijke grondslagen:

• Uitvoering van de overeenkomst — om uw bestelling of afspraak af te handelen, u te informeren en de dienst of levering uit te voeren;
• Wettelijke verplichting — om te voldoen aan onder meer onze fiscale bewaarplicht;
• Gerechtvaardigd belang — voor onze bedrijfsvoering, klantenservice, beveiliging en de verbetering van onze dienstverlening;
• Toestemming — voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies en, indien van toepassing, het toezenden van commerciële berichten. Toestemming kunt u te allen tijde intrekken.

4.Verstrekking aan derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Voor de uitvoering van onze dienstverlening schakelen wij wel dienstverleners in die als verwerker namens ons gegevens verwerken. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Het gaat onder meer om:

• betaaldienstverleners voor de afhandeling van uw betaling;
• bezorg- en transportpartners voor de levering van producten;
• onze hosting- en e-mailprovider voor de werking van website en communicatie;
• leveranciers van analyse- en advertentiediensten, zoals Google en Meta, uitsluitend voor zover u daarvoor toestemming heeft gegeven (zie het cookiebeleid).

Verstrekking aan andere partijen vindt uitsluitend plaats indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

5.Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Voor fiscale en administratieve gegevens hanteren wij de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. Gegevens die samenhangen met onze tuninggarantie bewaren wij gedurende de looptijd van die garantie, zodat wij u ook op langere termijn van dienst kunnen zijn.

6.Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij vooraf uw toestemming. Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid.

7.Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder beveiligde verbindingen (SSL) en toegangsbeperking.

8.Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht op beperking van en bezwaar tegen de verwerking, en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Wilt u van een van deze rechten gebruikmaken, of uw toestemming intrekken? Stuur dan een verzoek aan info@plttuning.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij u om aanvullende identificatie vragen.

9.Minderjarigen

Onze dienstverlening is niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verwerken niet bewust gegevens van minderjarigen zonder toestemming van een ouder of voogd.

10.Klacht indienen

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11.Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De actuele versie vindt u altijd op deze pagina, met vermelding van de laatste wijzigingsdatum.